A Giorzza valoriza a confiança das mães que escolhem a nossa marca e respeita a privacidade de todos os usuários da nossa loja virtual. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Coletamos dados pessoais quando você:
- Cria uma conta em nossa loja virtual;
- Realiza uma compra;
- Se cadastra para receber novidades e comunicações;
- Entra em contato com nossos canais de atendimento.
Os dados podem incluir:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de entrega e cobrança;
- E-mail;
- Telefone;
- Dados de pagamento (tratados por intermediadores de pagamento de forma segura);
- Informações de navegação, como IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies.
Usamos seus dados para:
- Processar, faturar e entregar seus pedidos;
- Manter seu cadastro atualizado;
- Enviar comunicações sobre o status do pedido;
- Oferecer conteúdos, novidades e lançamentos (mediante seu consentimento);
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas relevantes.
Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com aqueles informados nesta Política.
O tratamento dos seus dados pessoais se baseia em:
- Execução de contrato (processamento de compras e entregas);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse (melhoria de produtos, prevenção a fraudes, segurança);
- Consentimento, quando necessário, especialmente para envio de comunicações de marketing.
Você pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento para comunicações promocionais.
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas de meios de pagamento;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Plataformas de hospedagem e servidores;
- Prestadores de serviços de tecnologia e análise de dados.
Esse compartilhamento é feito apenas para cumprir as finalidades descritas acima, sempre com compromisso de confidencialidade e segurança.
A Giorzza não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing independente.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
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- Analisar o desempenho da loja;
- Oferecer conteúdo e ofertas mais relevantes.
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Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de uso indevido, como:
- Ambiente de navegação seguro (SSL/HTTPS);
- Controle de acesso restrito a informações;
- Monitoramento e atualização constante de sistemas.
Embora empreguemos nossos melhores esforços, nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Em caso de incidente relevante, você será informado conforme exigido pela LGPD.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando permitido por lei;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, basta nos contatar:
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades desta Política;
- Atender exigências legais, fiscais e regulatórias;
- Preservar direitos da Giorzza em eventuais processos administrativos ou judiciais.
Passado esse prazo, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail:
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre informada no início desta página. Recomendamos que você consulte este documento regularmente.
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